Det er desværre ikke muligt at genaktivere et abonnement når opsigelsesdatoen officielt er trådt i kraft. Det betyder også at SIM-kortet heller ikke kan genbruges eller genaktiveres.
Du kan dog aktivere et nyt abonnement og samtidig få tilsendt et nyt SIM-kort til dit nyoprettede telefonnummer ved at kontakte vores kundesupport.
| Prøv Felix først! | Send os en e-mail | Ring til os |
|
Felix kan hjælpe dig med mere end du tror! Og det er nemt at lave en forespørgsel, når som helst. |
Udfyld vores kontaktformular for at kontakte os via e-mail. |
Åbningstider: Tirsdag - fredag, 12:00 til 15:30 |
Artikler i denne sektion
- Hvordan aktiverer jeg mit abonnement?
- Jeg har aktiveret abonnementet, men jeg har ikke modtaget et telefonnummer til mit Xplora Smartwatch?
- Hvorfor er mit abonnement ikke aktivt endnu?
- Jeg forsøger at aktivere mit Xplora abonnement, men modtager en fejlmeddelelse om at IMEI ikke matcher. Hvad gør jeg?
- Kan jeg genaktivere et tidligere brugt SIM-kort?
- Jeg har købt et brugt ur og vil gerne aktivere et nyt abonnement