Har du tilmeldt dig til et af vores månedlige Xplora abonnementer, så vil vi sende dig en månedlig faktura ca. 14 dage inden forfaldsdatoen. Faktura bliver sendt til den mail man bruger til at registrere sig med, når man aktiverer sit abonnement.
Hvis du ikke modtager dine faktura, så kan det skyldes at din e-mail ikke er registreret korrekt i vores system, at der er sket en tastefejl eller at det er den forkerte mail, som er registreret til abonnementet.
HUSK: Du kan skabe dig et overblik over dine fakturaer på Min side ved at bruge følgende link: https://minside.xplora.dk/
| Prøv Felix først! | Send os en e-mail | Ring til os |
|
Felix kan hjælpe dig med mere end du tror! Og det er nemt at lave en forespørgsel, når som helst. |
Udfyld vores kontaktformular for at kontakte os via e-mail. |
Åbningstider: Tirsdag - fredag, 12:00 til 15:30 |
Relateret til:
Artikler i denne sektion
- Hvorfor får jeg en regning på et højere beløb end det aftalte på min første faktura?
- Hvor kan jeg finde en kopi af min faktura henne?
- Hvorfor modtager jeg ikke mine månedlige opkrævninger for mit abonnement fra Xplora?
- Kan jeg skifte til manuelle fakturaer?
- Jeg har opsagt mit abonnement, men hvorfor modtager jeg stadigvæk faktura fra Xplora?