Skader på urets skærm er ikke dækket af reklamationsretten, så derfor tilbyder Xplora en skærmgaranti, som dækker alle skader på skærmen.
Hvis du har købt dit ur hos Xplora, så kan du tilføje skærmgaranti med i kurven.
Hvis du har købt dit ur hos en forhandler, så kan du kontakte os her, og så vil vi sende et link, hvor du kan købe garanti til din skærm. Du kan læse mere om vores garantivilkår her.
Artikler i denne sektion
- Hvorfor vil GPS lokationen ikke opdatere i appen?
- Hvad gør jeg hvis min skærm er gået i stykker?
- Mit smartwatch viser ikke den korrekte tid efter skiftet mellem sommer- og vintertid. Hvad skal jeg gøre?
- Jeg vil gerne skifte fra en anden udbyder og over til Xplora. Hvordan gør jeg det?
- Hvordan køber jeg skærmgaranti til mit Xplora?
- Kan jeg flytte mit Xplora telefonnummer til en ny udbyder?
- Hvordan nulstiller jeg urets cache?
- Skal man downloade Xplora-appen og oprette en bruger, før man kan chatte med uret?
- Er der en grænse for hvor mange coins man kan optjene pr. dag?
- Kan man spille spil på Xplora smartwatches?